Postrzeganie konfliktów w przedsiębiorstwach zmieniało się na przestrzeni czasu, ponieważ początkowo konflikt oceniany był w sposób negatywny, ale z czasem zaczęto interpretować go i jego następstwa jako coś nieuniknionego, a tym samym wymagającego zaakceptowania. W późniejszym okresie konflikt uważano jako coś pozytywnego, a nawet zachęcono do tego, aby występowały konflikty w ramach przedsiębiorstwa.