W prowadzeniu merytorycznej rozmowy mogą przeszkadzać następujące cechy rozmówcy:

• wybiórcza uwaga - czyli nie skupianie się na całości wypowiedzi współrozmówcy, ale na pojedynczych faktach, 
• emocjonalność - czyli np. brak umiejętności prowadzenia spokojnej rozmowy, lecz podchodzenie do danego tematu w sposób nerwowy, impulsywny, 
• niestosowna i niewłaściwa mimika stosowana przez rozmówcę, np. np. cmokanie, nieustanne kiwanie głową w sposób przeczący, machanie ręką "przed twarzą rozmówcy".