Za sprawą internetu w sposobie komunikacji zaszły szeroko zakrojone zmiany. Pojawiły się nowe kanały przekazu informacji, wśród których największą rewolucję przyniosły media społecznościowe takie jak Facebook, Twitter, Instagram czy TikTok. Choć każdy z nich ma nieco inną specyfikę działania, wszystkie umożliwiają nawiązanie natychmiastowego kontaktu z osobami znajdującymi się nawet w bardzo oddalonych od siebie miejscach. Możliwa stała się także komunikacja, a nawet nawiązanie relacji, z osobami, których nie znamy osobiście.

Komunikaty przesyłane za pomocą internetu mają także inną formę niż te tradycyjne. Są w zdecydowanej większości pisane, a nie mówione, przez co informacje przekazywane zwyczajowo za pomocą głosu (intonacja, głośność) musiały zostać zastąpione graficznymi odpowiednikami (np. użycie dużej i małej litery). Wymieniane są dynamicznie, stąd brak przywiązywania uwagi do poprawnej ortografii i interpunkcji, błędy w zapisie. Cechuje je także skrótowość, objawiająca się tendencją do wykorzystywania akronimów (np. ig (od ang. i guess - 'tak sądzę'), zw (od pol. 'zaraz wracam') czy brb (od ang. be right back  - 'zaraz wracam'), budowania niepełnych zdań i ucinania końcowych części wyrazów (pozdro zamiast pozdrawiam). Zmiany te przenoszą się do języka pozasieciowego i funkcjonują także coraz częściej w odmianie mówionej.

Komunikacja internetowa umożliwia rozmowę przy wykorzystaniu różnych multimediów, stąd towarzyszące tekstowi zdjęcia, filmy czy gify. Użytkownicy przesyłają sobie linki do portali, wykonań piosenek czy filmów, czyniąc tym samym swoje wiadomości hipertekstem, w którym zawarte są odnośniki przenoszące do innych stron internetowych. 

Wysyłane multimedia stosowane są także często jako sposób wyrażania emocji użytkownika. Memy, gify czy emotikony zastępują tym samym informacje przekazywane w tradycyjnych formach komunikacji drogą niewerbalną - poprzez gestykulację, mimikę czy intonację.