Badacz wspomina o dwóch poziomach odczytywania tekstu. Pierwszy to odczytywanie dosłowne informacji, nie wymaga głębszych umiejętności; potrzebna jest jedynie znajomość podstawowego kodu komunikacyjnego. Drugi poziom wiąże się ze zrozumieniem treści nieoczywistej - koniecznością staje się interpretacja tekstu.