a) Celem autorki było przeproszenie koleżanki za to, że nie dotarła na spotkanie. Jednocześnie wytłumaczyła ona przyczynę swojej nieobecności i zaprosiła koleżankę do siebie. Autorka osiągnęła swój cel.

b) Celem wiadomości było przeproszenie kolegi za nieobecność. Autor nie osiągnął jednak swojego celu, ponieważ w niekulturalny sposób dął do zrozumienia, że wolał spotkać się z kimś innym i winę ponosi za to adresat, który źle zaplanował spotkanie.