Causes and effects (przyczyny i skutki):

- "The first problem, odd as it sounds, it that people are better educated nowadays. As a result, they can consult medical literature themselves, sometimes leading them to question doctors." - Pierwszym problemem, choć może się to wydawać dziwne, jest to, że ludzie są obecnie lepiej wykształceni. Dzięki temu mogą samodzielnie zapoznawać się z literaturą medyczną, co czasami prowadzi do kwestionowania opinii lekarzy.