1. email 

2. formal

3. a classical concert

4. to complain

5. the concert hall manager

Tłumaczenie uzupełnionych zdań (wstawione fragmenty zostały pogrubione):

1. Masz napisać e-mail.

2. Jego styl powinien być formalny.

3. Wydarzenie o którym masz napisać, to koncert muzyki klasycznej.

4. Powodem dla którego piszesz, jest reklamacja.

5. Osoba do której piszesz, to kierownik sali koncertowej.