Wskazówka do rozmowy w klasie
Ustalamy zasady kulturalnej rozmowy telefonicznej:
-
Zawsze zaczynaj rozmowę od uprzejmego powitania, np. ,,Dzień dobry" lub ,,Cześć", a następnie przedstaw się, aby osoba po drugiej stronie wiedziała, z kim rozmawia.
-
Zanim zaczniesz rozmowę, możesz zapytać, czy to odpowiedni moment dla tej osoby na rozmowę. Jeśli nie, poproś o wyznaczenie innego czasu.
-
Słuchaj uważnie tego, co druga osoba ma do powiedzenia, nie przerywaj i wyrażaj zainteresowanie jej punktem widzenia poprzez odpowiednie dźwięki potwierdzające (np. "aha", "oczywiście", "rozumiem").
-
Staraj się mówić klarownie i precyzyjnie, aby uniknąć nieporozumień. Unikaj długich zdań i mówienie na tematy, które są zbyt osobiste lub nieodpowiednie dla danej osoby.
-
Jeśli dzwonisz z miejsca, gdzie jest głośno lub może być zakłócenie, upewnij się, że znajdujesz się w spokojnym środowisku lub poczekaj do momentu, gdy będziesz w stanie zapewnić odpowiednie warunki do rozmowy.
-
Nie zapominaj o uprzejmym zakończeniu rozmowy. Jeśli skończyły się tematy do omówienia, możesz podziękować za rozmowę i życzyć miłego dnia lub wieczoru.
Joanna Jabłońska
Nauczycielka edukacji wczesnoszkolnej
Tutaj pojawi się lista Twoich książek
Zaloguj się i zacznij tworzyć ją już teraz.
