1. Ocena zasadności żądań Julii

Julia kupiła buty w sklepie stacjonarnym, a po pół roku użytkowania odkleiła się podeszwa na długości 1 cm. Tak krótki czas użytkowania świadczy o wadzie fabrycznej lub niskiej jakości produktu, a nie o niewłaściwym użytkowaniu.

Wniosek: Żądania Julii dotyczące wymiany towaru na nowy lub zwrotu pieniędzy są