Marketing to wszelakie czynności wspierające sprzedaż wyrobów i usług, wykonywane różnymi metodami i technikami oddziaływania na nabywcę . 

Działania marketingowe dążą do jak największej satysfakcji klienta, aby zwiększyć zyski firmy. W skład działań marketingowych wchodzą: rozpoznanie i pobudzenie potrzeb klientów, przygotowanie odpowiednich produktów, dostarczenie produktów nabywcom w odpowiednim miejscu i czasie oraz odpowiedniej cenie, zapewnienie klientom satysfakcji, dążenie do osiągnięcia celów przedsiębiorstwa.