a) W jakich sytuacjach...

997 - w przypadku różnych wypadków drogowych, kradzieży, rozbojów i ogólnie zakłóceń porządku publicznego;

998 - w przypadku pożarów, podtopień oraz przy wypadkach samochodowych (np. gdy konieczne jest rozcinanie samochodu);

999 - w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia (np. gwałtowne zachorowania zagrażające życiu), wszelkiego rodzaju wypadki (samochodowe, przy pracy itd.);

 

b) Jaki jest numer telefonu... - 112;

 

*c) Jakie informacje należy...

Podczas powiadamiania służb ratowniczych należy podać następujące informacje:

1. Co się stało;

2. Gdzie się stało;

3. Ile osób jest poszkodowanych, jakiego typu są to obrażenia;

4. Swoje dane personalne;

5. Odpowiedzieć na wszystkie pozostałe pytania dyspozytora, nigdy nie kończyć rozmowy przed ostatecznym otrzymaniem informacji o wysłaniu pomocy. Rozmowę powinien zakończyć otrzymujący zgłoszenie.