Początkowo zadowolenie klientów pewnej firmy wynosiło 45%, w drugiej ankiecie okazało się, ze zadowolenie klientów tej firmy wzrosło do 65%, zatem prawdziwe jest zdanie:
Zadowolenie klientów wzrosło o 20 punktów procentowych.
* Punkt procentowy jest to różnica pomiędzy dwoma wartościami jednej wielkości podanymi w procentach.
Aleksandra Filipowska
Nauczycielka matematyki
Zobacz lekcje, które wyjaśnią temat krok po kroku:
Tutaj pojawi się lista Twoich książek
Zaloguj się i zacznij tworzyć ją już teraz.
