Funkcja fatyczna języka polega przede wszystkim na podtrzymywaniu kontaktu między rozmówcami. Realizuje się ją poprzez używanie zwrotów do adresata czy zwrotów grzecznościowych, a także powitań i pożegnań. Funkcja fatyczna może być realizowana w komunikacji niekonfliktowej, kiedy nadawca i odbiorca mają do siebie pozytywny stosunek. W sytuacji konfliktowej zaś rozmówcy nie dążą do podtrzymania kontaktu, a pragną jedynie wyrazić swoje racje i emocje.