Rozwiązanie:

Holiday reps help tourists who bought package holidays during their stay.

Fragment w tekście: "The responsibility of a holiday rep is to be a point of contact between travel agents and the customers who book package holidays with them." - Obowiązkiem rezydenta turystycznego jest bycie punktem kontaktowym między biurami podróży a klientami, którzy rezerwują u nich zorganizowane wakacje.