1. zone

Uzasadnienie: comfort zone - strefa komfortu.

2. resolution

Uzasadnienie: conflict resolution - rozwiązanie konfliktu.

3. criticism 

Uzasadnienie: constructive criticism - konstruktywna krytyka.

4. outlook

Uzasadnienie: positive outlook - pozytywne podejście.

5. skills

Uzasadnienie: social skills - umiejętności społeczne.

6. head

Uzasadnienie: have a cool head - zachowywać zimną krew / spokój.

7. solver

Uzasadnienie: problem solver - osoba potrafiąca rozwiązywać problemy.

8. feedback

Uzasadnienie: negative feedback - negatywna opinia, reakcja lub informacja zwrotna.

9. code

Uzasadnienie: moral code - kodeks moralny.

Uwaga! Drugą część zadania należy wykonać indywidualnie.