a)

1. differences of opinion

Uzasadnienie: słowo disagreements (konflikty) znaczy to samo, co differences of opinion (różnica zdań).

2. outcome

Uzasadnienie: słowo result (rezultat) znaczy to samo, co outcome (wynik).

3. give assurances

Uzasadnienie: czasownik promise (obiecywać) znaczy to samo, co wyrażenie give assurances (zapewniać).

4. compromise

Uzasadnienie: wyrażenie solution both sides are happy with (rozwiązanie, z którego zadowolone są obie strony) znaczy to samo, co rzeczownik compromise (kompromis).

5. be accommodating

Uzasadnienie: wyrażenie be willing to help (być chętnym do pomocy) oznacza to samo, co be accommodating (być przychylnie usposobionym).

6. confrontation

Uzasadnienie: wyrażenie conflict between two sides (konflikt pomiędzy dwiema stronami) oznacza to samo, co rzeczownik confrontation (konfrontacja, kłótnia).

b) Uwaga! Ten podpunkt należy wykonać indywidualnie.