1. E

Fragment w tekście: "Then discussions turns into heated arguments and later a fight, and everybody's mad at everybody. If so, give it a time."- Później rozmowy przeradzają się w zażarte kłótnie i każdy jest zły na każdego. Jeśli tak się stanie, daj temu czas.

2. D

Fragment w tekście: "(...) pick the right time and place for it."- (...) wybierz na to odpowiedni czas i miejsce. 

3. B

Fragment w tekście: "And always keep in mind that arguing is a negotiation where you try to reach a compromise that satisfies both sides." - I zawsze pamiętaj, że kłócenie się to negocjacje, w których starasz się osiągać kompromis, który usatysfakcjonuje obie strony.  

4. A

Fragment w tekście: "Be respectful and avoid accusations." - Bądź pełen szacunku i unikaj oskarżeń.

5. C

Fragment w tekście: "Conflict creates a bad atmosphere, which is why many people often avoid confrontation." - Konflikt często tworzy złą atmosferę i to dlatego wiele ludzi unika konfrontacji.