Przykładowe rozwiązanie: Wpływ korporacji Amazon na społeczeństwo, gospodarkę i środowisko przyrodnicze w USA i Polsce. 

Amazon.com to amerykańskie przedsiębiorstwo handlowe, zajmujące się handlem elektronicznym (e-handlem) B2C i  prowadzi największy na świecie sklep internetowy. Przedsiębiorstwo ma swoje oddziały w wielu krajach na świecie, w tym w Polsce. 

W roku 2019 r. firma Amazon zajęła 4. miejsce rankingu największych przedsiębiorstw handlowych świata z przychodem wysokości 118,573 mld dol.

 

1. USA

Wartość rynkowa Amazon pokazuje jak duże znaczenie ma to przedsiębiorstwo dla gospodarki kraju. W 2020 r. wartość rynkowa Amazona była wyższa niż PKB Brazylii czy Hiszpanii.

Dzięki dominacji w zakresie kontraktów rządowych Amazon, jest w stanie trzymać ceny swoich usług nisko, a także udostępniać platformę e-commerce niemalże po kosztach, co skutecznie eliminuje konkurencję, lub nie daje się jej rozwijać.

Amazon w warunkach amerykańskich przejmuje wprost niektóre zadania dotychczas wykonywane przez państwo i samorządy.

Przedsiębiorstwo ma władzę monopolistyczną nad wieloma małymi i średnimi biznesami, które nie posiadają istotnej alternatywy na dotarcie do klientów online. Dynamiczny rozwój e-commerce i monopol Amazona przyczyniają się do bankructwa w wielu branżach w USA. Bankrutują duże sieci detaliczne, przedsiębiorstwa logistyczne, firmy farmaceutyczne oraz firmy zajmujące się udzielaniem kredytów oraz operacjami kartami bankomatowymi. We wszystkich tych branżach wygrywa działalność Amazonu.

Nie wszyscy pracownicy z bankrutujących branży są w stanie znaleźć inną pracę lub się przekwalifikować, a część z nich zmuszona jest do pracy poniżej kwalifikacji. W handlu online zatrudnia się znacznie mniej osób niż w przypadku handlu detalicznego. 

Nie mniej jednak Amazon w 2018 r. zatrudniał w Stanach Zjednoczonych 566 tys. osób. Przedsiębiorstwo przyczynia się zatem do ograniczenia bezrobocia. Amazon jest postrzegany jako atrakcyjny pracodawca przez pracowników wyższych szczebli, jednak jest krytykowany przez pracowników fizycznych, stanowiących większość siły roboczej firmy. Firmie zarzuca się, że pracownicy ci są opłacani niewspółmiernie nisko do wymaganej przez przedsiębiorstwo wydajności pracy. Warunki pracy w centrach logistycznych przedstawiane są w negatywnym świetle. Praca w stresie i ponad siły powoduje obniżenie własnego poczucia wartości oraz liczne problemy ze zdrowiem psychicznym i fizycznym.

Działalność przedsiębiorstwa negatywnie wpływa na środowisko przyrodnicze. Koncern posiada ogromną flotę transportową, która powoduje duże emisje. Ponadto duży problem ekologiczny stanowią opakowania przesyłanych produktów (kartony, folie, wypełnienia przesyłek). Z jednej strony przedsiębiorstwo inwestuje w odnawialne źródła energii i finansuje działania grup walczących o ochronę środowiska, a z drugiej strony pojawiają się oskarżenia o finansowe wspieranie polityków, którzy opóźniają wprowadzanie ustaw klimatycznych. 

 

 2. Polska

Amazon zatrudnia w Polsce ok. 23 tys. osób. Przyczynia się zatem do zmniejszania bezrobocia w regionach zlokalizowanych blisko swoich centrów logistycznych. Są to miejsca pracy dla osób o różnym stopniu wykształcenia, doświadczeniu i kompetencjach. Także w Polsce opinie o pracy w Amazon są nienajlepsze. Wynagrodzenie jest niewspółmierne do wymagań, a praca wiąże się z ryzykiem problemów ze zdrowiem psychicznym i fizycznym.

Od 2012 r. Amazon w Polsce wygenerował ponad 12 mld zł inwestycji. Kwota ta obejmuje zarówno wydatki kapitałowe (infrastruktura, centra logistyki, biura, centra rozwoju technologii, itd.), jak i wydatki operacyjne (nowe miejsca pracy w Polsce). Inwestycje Amazona przyczyniły się do powstania nowych miejsc pracy w łańcuchu dostaw oraz u wielu współpracujących partnerów handlowych. Dzięki oferowanym przez Amazon technologiom i usługom mogli oni zwiększyć sprzedaż i rozwinąć swoją działalność w kraju oraz za granicą.

W 2020 r. Amazon umożliwił rozwój 2500 małych i średnich przedsiębiorstw, które sprzedają swoje produkty w sklepach Amazon na całym świecie. Amazon stanowi jednak dużą konkurencję dla innych firm z branży, a część małych firm jest po postu uzależniona od współpracy z korporacją, co pozawala tej firmie się rozwijać, jednak zysk czerpie także światowy gigant. 

Mając swoją bazę transportową Amazon może negatywnie wpłynąć na działalność innych firm kurierskich funkcjonujących w kraju.

Głównym problemem środowiskowym, tak jak w przypadku USA, jest duża emisja spalin przez flotę transportową oraz generowanie dużej ilości odpadów w postaci zużytych opakowań.