Uzasadnienie: 

Substancję, która posiada budowę krystaliczną nazywamy wtedy, gdy  jej cząsteczki są poukładane w ścisły, powtarzający się sposób, charakterystyczny sposób. Przykładem substancji, która posiada budowę krystaliczną jest np. kryształ soli. 

Natomiast przykładem materiału z chaotycznym ułożeniem cząsteczek jest szkło.

 Odpowiedź: 

A. szkło.