a)

W stałym stanie skupienia cząsteczki znajdują się bardzo blisko siebie, więc oddziaływania między nimi są bardzo duże. Cząsteczki nie mogą się swobodnie poruszać, a jednynie drgają wokół swojego położenia. Powoduje to, że ciała stałe mają swój własny, ustalony kształt, który trudno jest zmienić. Trudno jest również zmienić objętość ciała stałego. 

W ciekłym stanie skupienia cząsteczki znajdują się blisko siebie, ale oddziaływania między nimi są słabsze, w związku z czym mogą się one swobodnie poruszać. Powoduje to, że cieczy mają ustaloną objętość, którą trudno zmienić, ale nie posiadają ustalonego kształtu - przyjmują kształt naczynia, w którym się znajdują.