Jeżeli w pomieszczeniu wyczuwalny jest zapach gazu, należy jak najszybciej zadzwonić po pogotowie gazowe oraz administrację budynku. Nie wolno włączać światła ani żadnych urządzeń elektrycznych oraz odpalać zapałek i zapalniczek, ponieważ może to spowodować wybuch. Należy powiadomić o zaistniałej sytuacji sąsiadów. Należy zamknąć zawór gazu w mieszkaniu, otworzyć szeroko drzwi i okna, aby przewietrzyć pomieszczenia. Na koniec należy opuścić budynek i oczekiwać na przyjazd pogotowia gazowego.