Pierwsza część zadania polega na odnalezieniu zachowań, które są sprzeczne z zasadami aktywnego słuchania. Są nimi (należy je wykreślić):

• zaprzeczanie słowom rozmówcy
• przeglądanie w czasie rozmowy stron internetowych
• ponaglanie rozmówcy
• zerkanie na zegarek,
• wyglądanie przez okno.
  
  

Druga część zadania jest zadaniem indywidualnym. Każdy uczeń powinien wypisać główne zakłócenia w komunikacji, które występują w jego/jej rozmowach z dorosłymi. Poniżej podano przykładowe zakłócenia, które mogą występować w takich rozmowach:

• używanie innego słownictwa (dorośli mogą nie znać obecnie popularnych słów wśród młodzieży),

• nieumiejętność budowania atrakcyjnych komunikatów (młodzież może nie posiadać takich umiejętności posługiwania się mową, jakie mają dorośli z racji swojego większego doświadczenia życiowego),

• złe nastawienie do rozmówcy (strony mogą nie chcieć ze sobą rozmawiać z powodu wcześniejszych negatywnych doświadczeń, np. kłótni, czy też dziecko może uważać, że rodzic i tak go nie zrozumie, więc po co w ogóle z nim rozmawiać),

• nieodpowiednie okoliczności (niektórzy nie lubią rozmawiać, gdy czują się źle, a dopytywanie o to, co się stało tylko wzmaga smutek i agresję w stronę pytającego),

• brak szacunku i zaufania (młodzież, jak i dorośli, mogą mieć złe zdanie o danych osobach czy całych grupach społecznych, więc podczas rozmowy z nimi mogą być niemili).