a) Pięć zasad skutecznej komunikacji:

• Jasne i precyzyjne formułowanie wypowiedzi.
• Aktywne słuchanie rozmówcy.
• Utrzymywanie kontaktu wzrokowego podczas rozmowy.
• Unikanie przerywania wypowiedzi drugiej osoby.
• Dopasowanie tonu głosu i słownictwa do sytuacji i odbiorcy.

b) Mój poziom komunikatywności:

Oceniam swój poziom komunikatywności jako dobry. Najlepiej radzę sobie z jasnym przekazywaniem swoich myśli i aktywnym słuchaniem rozmówcy. Najtrudniejsze jest dla mnie panowanie nad stresem w sytuacjach publicznych i unikanie zbyt szybkiego tempa mówienia.

c) Jak mogę poprawić swoją umiejętność komunikacji?

• Ćwiczyć wystąpienia publiczne, np. przed rodziną lub znajomymi.
• Uczyć się technik kontroli stresu i pracy z oddechem.
• Brać udział w zajęciach lub warsztatach rozwijających umiejętności komunikacyjne.
• Analizować swoje rozmowy (np. nagrania) i wyciągać wnioski, co można poprawić.
• Czytać poradniki dotyczące skutecznej komunikacji i stosować poznane techniki w praktyce.